Как договориться об оплате с иностранным заказчиком: чек-лист фрилансера до первого контракта

Самые неприятные истории у фрилансеров начинаются не с плохого заказа, а с недоговорённости об оплате. Заказчик отправил деньги не тем способом, часть суммы потерялась на комиссиях, платёж завис на три недели. Всё это решается разговором до старта работы.

Собрали вопросы, которые стоит обсудить с иностранным заказчиком до первого контракта, и шаблон сообщения, который можно отправить сразу.

Вы узнаете

1. Восемь вопросов до старта
2. Шаблон сообщения на английском
3. Что делать, если заказчик платит не так, как вам удобно
4. Запомнить

Восемь вопросов до старта

1. Валюта и сумма. В какой валюте указана цена и в какой придёт платёж.
2. Способ оплаты. Банковский перевод, платформа или USDT: что заказчик реально может использовать. Способы мы разбирали в статье «Получаю зарплату на фрилансе: как вывести деньги на карту РФ».
3. Кто платит комиссии. Договоритесь, чтобы ровно названная сумма дошла полностью: если заказчик платит с биржи или банка, комиссия может вычитаться из отправляемой суммы.
4. График платежей. Предоплата, оплата по этапам или после сдачи работы. С новым заказчиком разумно взять часть суммы вперёд.
5. Сроки. Через сколько дней после сдачи заказчик отправляет деньги и сколько времени идёт платёж.
6. Подтверждение. Что вы получите после отправки: платёжное поручение, хэш транзакции или скриншот.
7. Что при задержке. Через сколько дней платёж считается просроченным и кому писать.
8. Реквизиты. Кто и как их передаёт. Присылайте их письменно в одном месте и не меняйте по просьбе в чате без подтверждения вторым каналом: подмена реквизитов это известный приём мошенников.

Шаблон сообщения на английском

Отправьте заказчику до подписания контракта и подставьте свои значения:

Hi! Before we start, I would like to agree on payment details.
Currency: [USD or EUR]
Payment method: [bank transfer, platform or USDT (TRC20)]
Schedule: [50% upfront, 50% after delivery]
Fees: the sender covers the transfer fees so that the exact amount arrives.
Please confirm, and I will send an invoice with the details.

Если выбираете USDT, перед тем как отправлять адрес, пройдите чек-лист из статьи «Как проверить адрес кошелька USDT перед отправкой», а какие данные нужны заказчику, мы описали в материале «Как фрилансеру принимать оплату в USDT».

Что делать, если заказчик платит не так, как вам удобно

• Предложите другой способ из вашего списка. Часто заказчик просто не знает, что их несколько.
• Разделите платёж на части, чтобы снизить риск и комиссию на одной операции.
• Попросите предоплату, если путь платежа незнакомый.
• Если способ вам не подходит совсем, это нормальная причина отказаться. Не каждый заказчик подходит вам по условиям оплаты.

Когда схема через USDT не подходит вообще, например при крупном корпоративном заказчике, мы описали в статье про зарплату на фрилансе. Если же вы получаете оплату в USDT, курс и итоговую сумму обмена на рубли менеджер называет до сделки.

Запомнить

1. Способ и условия оплаты обсуждайте до начала работы, а не после сдачи.
2. Выясните, в какой валюте придёт платёж и кто платит комиссии.
3. С новым заказчиком берите часть суммы вперёд.
4. Попросите подтверждение отправки: платёжку или хэш транзакции.
5. Реквизиты принимайте письменно и подтверждайте вторым каналом, если их просят изменить.